カッパドキアの熱気球は天候に左右されます。風・視界・降水の条件が合わなければ、その日は飛びません。この判断はお客様でも旅行会社でもなく、飛行の安全を管轄する当局とパイロットが行います。天候次第のため、中止は一年を通じて起こり得ます。
ここでは、Best Premium Travelでご予約いただいた場合に中止になったらどうなるか、そのリスクを見込んだ計画の立て方、よくある質問をご紹介します。
中止になった場合、Best Premium Travelではどうなりますか？
トルコ民間航空総局（SHGM）によってフライトが中止された場合は、お支払い額の100％を返金するか、ご希望により予約を次に空いている日へ無料で変更します。この規定はキャンセル・返金条件（トルコ語）に記載されており、返金の方法や時期もそちらで説明しています。
どんなときに中止になりますか？
その朝の風速・風向、視界、雨や霧などの状況で判断されます。同じ週でも、ある日は飛べて翌日は飛べないことがあります。どの季節でも保証はできませんが、4〜6月と9〜11月は比較的条件が良い傾向があります。
中止の可能性を見込んだ計画の立て方
- カッパドキアには少なくとも3日（2泊）滞在し、熱気球フライトは滞在の前半に入れておきましょう。延期になっても予備日が残ります。
- 滞在最終日の朝にフライトを入れるのは避けましょう。中止になると振り替える日がなくなります。
- ハイシーズン（4〜6月、9〜11月）は2〜3週間前までにご予約ください。
- 同じ日に送迎や1日ツアーなど他の予定がある場合は、予約時にお知らせください。中止の際は日程の組み直しをご相談ください。
気球が飛ばない朝の過ごし方
それでも谷間で日の出を楽しみたい方には、日の出ATVツアー、日の出ジープサファリ、日の出乗馬ツアーがあります。これらも天候や安全面の条件に左右されるため、空き状況はご予約時にお問い合わせください。
よくある質問
熱気球フライトが中止になったら返金されますか？
はい。SHGMがフライトを中止した場合は、全額返金または次の空き日への無料変更となります。詳細はキャンセル・返金条件（トルコ語）をご覧ください。
中止の判断はいつ行われますか？
フライト当日の朝、風・視界・降水の状況を見て判断されます。前もって確実に知ることはできないため、日程に予備日を設けておくことをおすすめします。
フライト時間と料金に含まれるものは？
フライトは約45分〜1時間です。ホテルへの送迎、軽食、温かいお飲み物などのおもてなし、フライト後のシャンパンでのお祝い、参加証明書が含まれます。
熱気球ツアーの料金はいくらですか？
熱気球ツアーの料金はウェブサイトには掲載していません。最新の料金と空き状況はWhatsAppまたはお電話でお問い合わせください。
カッパドキアには何日滞在すべきですか？
熱気球フライトは天候次第のため、少なくとも3日（2泊）の滞在をおすすめします。フライトは滞在の前半に入れておくと、延期になっても予備日が残ります。
